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하루OK 고객 지원

최종 업데이트 2026년 10월 12일

하루OK를 쓰다 궁금한 점이나 불편한 점이 있으면 hello@okdol.cc로 보내 주세요. 사용 중인 iPhone 모델과 iOS 버전을 함께 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다.

기록은 어디에 저장되나요?

iPhone 안에만 저장됩니다. 로그인이나 서버가 없어서 기록을 다른 곳으로 보내지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.

기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치하려면 어떻게 하나요?

앱을 삭제하면 기록도 함께 지워집니다. 먼저 마이 탭의 백업 파일로 내보내기를 눌러 파일 앱(iCloud Drive 등)에 저장해 두세요. 새 기기에서 백업 파일 불러오기로 그 파일을 고르면 기록이 돌아옵니다. 불러오면 그 기기의 기록은 백업 내용으로 바뀝니다.

알림이 오지 않아요

iPhone의 설정 > 알림 > 하루OK에서 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요. 앱 마이 탭에서 하루 요약 알림과 할 일별 알림이 켜져 있는지도 확인해 주세요. 이미 끝낸 할 일과 쉬는 날에는 알림을 보내지 않습니다.

새벽에 한 일을 전날로 기록하고 싶어요

마이 탭의 하루가 바뀌는 시간을 새벽 3시나 새벽 5시로 바꿔 주세요.

쉬는 날은 달성도에 어떻게 반영되나요?

쉬는 날로 지정한 날은 달성도와 연속 기록 계산에서 빠집니다. 쉬었다고 연속 기록이 끊기지 않습니다. 여행처럼 미리 정해진 날은 지나기 전에도 지정할 수 있습니다.

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